AGB Affiliate

Affiliateprogramm-Teilnahmebedingungen

der Nature Heart NEM GmbH & CO KG

(Stand 06/2026)

1. Allgemeines, Geltungsbereich

1.1 Nature Heart NEM GmbH & Co KG (im Folgenden "Nature Heart") betreibt den Internetshop nature-heart.de (im Folgenden "nature-heart.de") rund um das Thema Nahrungsergänzung. Zur Bewerbung dieses Internetshops betreibt Nature Heart ein Affiliateprogramm („Affilateprogramm“). Die Registrierung und die Teilnahme an diesem Affiliateprogramm ist ausschließlich im Rahmen und unter Beachtung dieser AGB möglich und gestattet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für alle Leistungen von Nature Heart in Bezug auf das Affiliateprogramm.

1.2 Diese AGB regeln ausschließlich den Geschäftsverkehr mit gewerblichen Partnern (im Folgenden "Unternehmer"). Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Unternehmer können Publisher (im Folgenden "Publisher" oder auch „Influencer“) im Affiliateprogramm von Nature Heart werden.

1.3 Publisher haben die Möglichkeit durch Ihre Teilnahme am Affilateprogramm am wirtschaftlichen Erfolg von Nature Heart zu partizipieren.

1.4 Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit: Nature Heart NEM GmbH & Co KG
Siemensstr. 27; 61130 Nidderau, Deutschland; vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin Euro Business Geschäftsführungs GmbH - Nidderau diese vertr. d. d. Geschäftsführer Ralf Antzenberger.

1.5 Für die Teilnahme an dem Affiliateprogramm, sowie aller diesbezüglichen Leistungen und Angebote gelten ausschließlich diese AGB. Andere AGB, insbesondere AGB der Publisher werden auch dann nicht Bestandteil des Vertrages, wenn Ihnen nicht ausdrücklich widersprochen worden ist.

1.6 Diese AGB gelten auch bei zukünftigen Geschäftsbeziehungen mit Publishern, ohne dass es hierfür einer erneuten ausdrücklichen Bezugnahme bedarf.

1.7 Die verbindliche Vertragssprache ist Deutsch, selbst wenn diese AGB in eine andere Sprache übersetzt werden.

1.8 Nature Heart kann diese AGB mit Einwilligung des Publisher jederzeit anpassen. Nature Heart ist darüber hinaus berechtigt, diese AGB auch innerhalb der bestehenden Vertragsverhältnisse mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit diese Änderungen infolge einer nachträglichen Veränderung der Marktbedingungen und/oder des Äquivalenzverhältnisses des Vertrages und/oder technische Weiterentwicklung und/oder einer nachträglichen Vertragslücke aufgrund geänderter Umstände (beispielsweise durch die Unwirksamkeit von Regelungen wegen einer Gesetzes- oder Rechtsprechungsänderung) und/oder vergleichbaren sonstigen betrieblichen Gründen erforderlich werden und für den Publisher gleichzeitig zumutbar sind. Die Änderungen werden wirksam, wenn Nature Heart auf die Änderungen hinweist, der Publisher die Änderungen zur Kenntnis nehmen kann und diesen nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Sofern nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilung widersprochen und die Teilnahme am Affiliateprogramm auch nach Ablauf der Widerspruchsfrist fortgesetzt wird, so gelten die Änderungen ab Fristablauf als wirksam vereinbart. Im Fall des Widerspruchs wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. Im Fall eines Widerspruchs sind beide Parteien jedoch berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen zu kündigen,

2. Teilnahme

2.1 Nature Heart bietet den Publishern mit dem Affiliateprogramms die Möglichkeit, im Rahmen dieser AGB, den Internetshop, sowie die Produkte („Produkte“) von Nature Heart zu bewerben. Zu diesem Zweck stellt Nature Heart den Publishern Werbematerial zur Verfügung.

2.2 Die von Publishern getroffenen Werbemaßnahmen und ggf. betriebenen Webseiten werden grundsätzlich nicht geprüft, insbesondere nicht auf ihre Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit, und stellen nicht die Meinung oder Ansicht von Nature Heart dar. Die Publisher sind für alle Inhalte, die sie veröffentlichen, in vollem Umfang selbst verantwortlich.

2.3 Nature Heart ist jederzeit berechtigt, die unentgeltlich bereitgestellten Dienste und Leistungen zu ändern, neue Dienste und Leistungen unentgeltlich oder entgeltlich verfügbar zu machen und die Bereitstellung unentgeltlicher Dienste und Leistungen ganz oder teilweise einzustellen. Dabei wird jeweils auf die berechtigten Interessen der Publisher Rücksicht genommen.

3. Registrierung und Publisherkonten

3.1 Die Teilnahme am Affiliateprogramm setzt die vorherige Registrierung als Publisher voraus. Die Registrierung ist kostenlos und erfolgt ausschließlich unter Einwilligung in diese AGB.

3.2 Die Registrierung erfolgt durch Eröffnung eines Publisherkontos. Erst mit der endgültigen Freischaltung der Registrierung kommt zwischen Nature Heart und dem Publisher ein Vertrag über die Teilnahme am Affiliateprogramm (im Folgenden: "Nutzungsvertrag") zustande.

3.3 Um ein Publisherkonto bei nature-heart.de eröffnen zu können, muss sich der Publisher zunächst u.a. mit einer gültigen Emailadresse bei nature-heart.de registrieren. Die Registrierung erfolgt in folgenden Schritten:

3.3.1 Betätigen der Schaltfläche "Registrieren"

3.3.2 Eingabe der erforderlichen Daten und Zustimmung zu diesen AGB

3.3.3 Betätigen der Schaltfläche "Registrierung absenden"

3.4 Der Registrierungsvorgang kann jederzeit durch Schließen des Browserfensters abgebrochen werden. Eine Berichtigung der eingegebenen Daten kann auch noch in der Kontoverwaltung erfolgen.

3.5 Die bei der Registrierung abgefragten und erforderlichen Daten sind vollständig und richtig anzugeben. Die Falschangabe dieser Daten stellt einen außerordentlichen und fristlosen Kündigungsgrund dar. Nachträgliche Änderungen dieser Daten hat der Publisher unaufgefordert und unverzüglich selbst zu korrigieren.

3.6 Nature Heart behält sich das Recht vor, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags besteht nicht. Die endgültige Freischaltung kann bis zu sieben Werktage dauern. Bereits kurz nach der Registrierung kann es zu einer automatisierten vorläufigen Freischaltung kommen, ein Anspruch auf endgültige Freischaltung und dauerhafte Teilnahme am Affiliateprogramm ergibt sich daraus ausdrücklich nicht. Nature Heart behält sich das Recht vor, die vorläufige Freischaltung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu beenden.

3.7 Es ist nur ein Publisherkonto pro Publisher gestattet. Die Eröffnung oder Unterhaltung mehrerer Publisherkonten, insbesondere durch Neuregistrierung nach Sperrung des Publisherkontos, ist ausdrücklich untersagt und stellt für sich jeweils einen außerordentlichen Kündigungsgrund des Nutzungsvertrages dar. Eine vorherige Abmahnung ist nicht erforderlich. Die Nutzung eines Publisherkontos durch andere Personen als den Publisher selbst ist nicht gestattet. Publisherkonten sind nicht übertragbar.

3.8 Publisher haben ihr Passwort geheim zu halten und dürfen das Passwort insbesondere nicht an Dritte weitergeben. Die Publisher sind dafür verantwortlich, ihren Zugang zum Portal und das Passwort ausreichend zu sichern. Publisher haften im Rahmen der bestehenden Sorgfaltspflichten für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung ihres Publisherkontos vorgenommen werden.

3.9 Nature Heart speichert diese AGB in der aktuellen Form und sendet sie dem Publisher unverzüglich via E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auch unter https://nature-heart.de/pages/affiliate eingesehen, ausgedruckt, sowie gespeichert werden.

4. Verbotene Werbemaßnahmen

4.1 Der Publisher garantiert, dass seine Werbemaßnahmen, sowie die von ihm eingesetzten Webseiten und Inhalte nicht gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstoßen.

4.2 Die Werbemaßnahmen des Publishers sind entsprechend dem jeweils geltenden Recht zu kennzeichnen. Die Werbemaßnahmen dürfen insbesondere nicht irreführend sein.

4.3 Dem Publisher sind alle Maßnahmen untersagt, die zu einer manipulierten und/oder künstlichen Erhöhung des Zugriffs auf die Produkteangebote von Auftraggeber führen. Der Publisher ist es insbesondere untersagt, die Anzahl der Zugriffe, Verkäufe oder Leads auf seine Kanäle und die Angebote des Auftraggebers zu manipulieren. Dies umfasst Zugriffe, Verkäufe oder Leads darzustellen, die nicht der Realität entsprechen oder die durch Täuschung des Auftraggebers zustande gekommen sind (wie etwa "Forced Clicks" oder "Cookie Dropping"). Erlangt der Auftraggeber von einer Täuschung oder Manipulation Kenntnis, ist er zur fristlosen Kündigung des Nutzungsvertrages berechtigt.

4.4 Die Verbreitung, Veröffentlichung und/oder Verlinkung von schädlichen Inhalten, insbesondere von Viren, Trojanern, Exploits, Malware und/oder anderen schädlichen Dateien ist untersagt.

4.5 Die Veröffentlichung von Inhalten, die gegen geltendes Recht verstoßen, ist untersagt. Dazu gehören insbesondere aber nicht abschließend:

• Jugendgefährdende oder jugendbeeinträchtigende Inhalte, insbesondere erotischer Natur.

• Sittenwidrige und/oder diffamierende und/oder beleidigende und/oder belästigende Inhalte.

• Radikale und/oder verfassungsfeindliche Inhalte oder Symbole.

4.6 Die Veröffentlichung von Inhalten, die gegen Rechte Dritter verstoßen, ist verboten. Dazu gehören insbesondere aber nicht abschließend:

• Inhalte, die gegen das Urheberrecht oder sonstige Rechte Dritter verstoßen (z.B. Fotografien und/oder Texte):

• Inhalte, die gegen das Kennzeichenrecht (z.B.: Markenrecht, Werktitelrecht und/oder Namensrecht) verstoßen;

• Inhalte, die gegen das Persönlichkeitsrecht Dritter verstoßen.

4.7 Es dürfen bei der Bewerbung keine verbotenen gesundheits- oder nährwertbezogenen Aussagen („Health Claims“) oder sonstige wettbewerbswidrige Claims genutzt werden. Der Publisher bestätigt die Kenntnis der folgenden Informationen des BVL über Health Claims : https://www.bvl.bund.de/DE/Arbeitsbereiche/01_Lebensmittel/04_AntragstellerUnternehmen/01_HealthClaims/lm_healthClaims_node.html.

4.8 Nature Heart übernimmt keine Haftung für vom Publisher getätigten verbotenen gesundheits- oder nährwertbezogenen Aussagen oder sonstiger wettbewerbswidriger Werbeaussagen. Es dürfen keinesfalls Aussagen getätigt werden, die suggerieren oder den Anschein erwecken, dass durch die Produkte des Auftraggebers Krankheiten geheilt oder gelindert werden („krankheitsbezogene Aussagen").

4.9 Weiterhin ist dem Publisher das Bewerben mit den folgenden Maßnahmen und Mittel verboten:

4.9.1 Das Bewerben oder Registrieren auf Gutscheinseiten oder Apps in jeglicher Hinsicht.

4.9.2 Das Bewerben mit fremden Gutscheincodes, welche anderen Publishern zugehörig sind, ähnlich klingen oder Gutscheincodes, die den Namen Nature Heart oder NH beinhalten, sind nicht gestattet.

4.9.3 Das Kopieren und Liveschalten von durch Nature Heart eigens erstellten und veröffentlichten Werbeanzeigen („Creatives“) ist nicht gestattet (z.B. bei Meta, Google, Youtube, Tiktok und allen anderen Ad Plattformen).

4.9.4 Das Registrieren mit mehreren Accounts und das Zuordnen dieser Accounts in eine eigene Struktur in Verbindung mit einem Teamlink ist untersagt und verboten.

4.9.5 Webseiten müssen dauerhaft erreichbar sein: „Under Construction“‑Seiten oder sehr lange Ladezeiten werden nicht akzeptiert.

4.9.6 Domains, Social‑Media‑Accounts & Landingpages dürfen weder „Nature Heart“ noch „NH“ oder Falschschreibweisen oder Tippfehler davon enthalten.

4.10 Bei der Bewerbung von Websites ist Folgendes zu beachten:

4.10.1 Die Begriffe „Nature Heart“, „NatureHeart“, „nature-heart.de“ sowie Falschschreibweisen oder Tippfehler dieser Markenbezeichnungen dürfen weder im Anzeigentext noch in der Überschrift von Anzeigen verwendet werden.

4.10.2 Als sichtbare URL (Display URL) in Anzeigen dürfen nur die Domain verwenden werden, die im Rahmen der Anmeldung zum Affiliateprogramm angegeben wurden. Bei Änderungen der Domain ist Nature Heart umgehend zu informieren.

4.10.3 Jede automatische Weiterleitung auf die Website von Nature Heart ist nicht gestattet.

4.10.4 Das Werben für die Marke „Nature Heart“ in Kombinationen mit Begriffen wie „Gutschein“, „Rabatt“, „Code“, „Shop“, „de“ (z. B. „Nature Heart Gutschein“, „NatureHeart Rabattcode“ usw.) und vergleichbare Schreibweisen ist nicht erlaubt.

4.10.5 Das direkte Weiterleiten aus Suchmaschinen‑Anzeigen und anderen Ad-Plattformen auf nature‑heart.de ist untersagt. Es muss eine eigene Landingpage verwendet werden.

4.10.6 Bewerbung über Google-Shopping oder vergleichbare Preis‑/Produktsuchmaschinen ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch Nature Heart zulässig. Markenbegriffe müssen als Negativkeywords eingebucht werden und die angezeigten Preise, Verfügbarkeit und Versandkosten sind stets korrekt darzustellen.

4.10.7 Es dürfen ausschließlich durch Nature Heart freigegebene, unveränderte Werbemittel genutzt werden. Jede Änderung führt zum sofortigen Ausschluss des Publishers aus dem Affilateprogramm.

4.10.8 Cookies dürfen erst eingesetzt werden, wenn zuvor ein sichtbares Nature‑Heart‑Werbemittel eingeblendet und durch den Nutzer freiwillig angeklickt wurde. Ein Post‑View‑Tracking ist untersagt.

4.10.9 Jede E‑Mail‑Marketing‑Kampagne bedarf vor dem Versand die Genehmigung von Nature Heart in Textform.

4.11 Nature Heart ist berechtigt, je nach Intensität eines Verstoßes gegen Ziff. 4, Publisher zu verwarnen, Publisher temporär oder dauerhaft zu sperren und/oder den Nutzungsvertrag ordentlich und/oder außerordentlich zu kündigen sowie ein Verbot der weiteren Teilnahme am Affilateprogramm auszusprechen.

4.12 Der Publisher wird die ihm von Auftraggeber überlassenen Produkte zu keinem anderen Zweck nutzen als zur Erstellung von Werbeinhalten. Dies gilt nicht mehr, wenn die Produkte nach Erstellen der Werbeinhalte bei dem Publisher verbleiben.

5. Nutzungsrechte

5.1 An Inhalten, die dem Urheberrecht unterliegen, räumt der Publisher Nature Heart ein einfaches, nicht übertragbares, räumlich unbegrenztes und zeitlich auf die Laufzeit des Vertrags beschränktes sowie inhaltlich auf den Vertragszweck begrenztes Nutzungsrecht ein, die Inhalte zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen, sowie zu bearbeiten, sollte dies erforderlich sein.

5.2 Nature Heart räumt dem Publisher ein einfaches, nicht übertragbares, räumlich unbegrenztes und zeitlich auf die Laufzeit des Vertrags beschränktes sowie inhaltlich auf den Vertragszweck begrenztes Nutzungsrecht ein, die zur Verfügung gestellten Werbemittel zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen.

6. Provision

6.1 Der Publisher erhält 10 Prozent der Nettoverkaufserlöse der über seine Kanäle mit seinem individuellen Code generierten und ihm nachweislichen zugeordneten Verkäufe („Provision“). Ab einer ausgezahlten Provision von 1001 Euro erhöht sich die Provision zukünftig auf 12,5 Prozent der Nettoverkaufserlöse. Ab einer ausgezahlten Provision von 2501 Euro beträgt die Provision zukünftig 15 Prozent der Nettoverkaufserlöse.

6.2 Die Abrechnung der Provision erfolgt alle 14 Tage. Der nach dieser Ziffer 6. ermittelte Provisionsbetrag wird dem Publisher spätestens 3 Werktag nach Gutschrifterstellung auf das vom Publisher genannte Bank- oder Paypal-Konto bargeldlos überwiesen.

6.3 Als Grundlage der automatischen Abrechnung der Vergütung wird eine Affiliate App genutzt, die dem Publisher zu Beginn der Partnerschaft mitgeteilt wird. Diese App ist mit Shopify verknüpft. Der Publisher ist zur Registrierung bei dieser Affiliate App verpflichtet. Ohne diese Registrierung ist keine Abrechnung und Auszahlung der Provisionen möglich oder geschuldet. Der Publisher kann mittels der App jederzeit eigenständig seine Vergütungsberechnung überprüfen, Werbemittel nutzen sowie eigenen Gutscheincode für den Kunden bearbeiten. Er hat darüber hinaus Einblicke, wie viele Kunden ihm zugeordnet werden.

6.4 Der Publisher hat nur dann Provisionsansprüche, wenn diese ordnungsgemäß ohne Verstöße gegen diese Teilnahmebedingungen und ohne Manipulationen entstanden sind (siehe insbesondere Ziff. 4 "Verbotene Werbemaßnahmen").

6.5 Provisionen berechnen sich stets auf Basis des Netto‑Warenkorbwertes („Nettoverkaufserlöse“).

6.6 Die Cookie‑Laufzeit beträgt 30 Tage. Ab Beginn des Check-Out‑Prozesses gilt ein Basket‑Freeze von 30 Minuten, um die Last‑Click‑Attribution zu stabilisieren.

7. Vertragslaufzeit, Kündigung, Sperre und Hausverbot

7.1 Der Nutzungsvertrag kann von beiden Parteien durch ordentliche oder durch außerordentliche Kündigung beendet werden. Die Nennung von außerordentlichen Kündigungsgründen in diesen AGB ist exemplarisch und nicht abschließend.

7.2 Sowohl der Publisher als auch Nature Heart sind berechtigt, den Vertrag über die Teilnahme am Affiliateprogramm jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen ordentlich zu kündigen.

7.3 Das Vertragsverhältnis endet mit Wirksamwerden der Kündigung. Ab diesem Zeitpunkt entfallen auch die Ansprüche auf Provision nach Ziff. 6. Nature Heart behält sich vor, das Nutzerkonto des Publishers mit Wirksamwerden der Kündigung zu sperren.

7.4 Verstößt der Publisher gegen diese AGB oder geltendes Recht, so ist Nature Heart berechtigt, nach eigenem Ermessen Maßnahmen durchzuführen. Dies umfasst insbesondere die ordentliche oder außerordentliche Kündigung der weiteren Teilnahme am Affiliateprogramm, die vorläufige oder dauerhafte Sperrung des Publisherkontos oder die vorläufige oder dauerhafte Einstellung einzelner oder aller Leistungen. Eine Sperrung erfolgt durch einseitige Erklärung gegenüber dem Publisher in Textform. Eine Sperrung hält jedenfalls so lange an, bis der Publisher den jeweiligen Verstoß beseitigt hat. Darüber hinaus behält sich Nature Heart ausdrücklich weitere rechtliche Schritte vor – insbesondere die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.

7.5 Einem gesperrten Publishern ist es untersagt, sich erneut zu registrieren („Hausverbot“).

7.6 Nature Heart ist berechtigt, mit Ablauf von einem (1) Monat nach Wirksamwerden der Kündigung und nach Ablauf gesetzlicher vorgesehener Fristen, sämtliche im Rahmen der Teilnahme erfassten Daten des Publishers unwiederbringlich zu löschen, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

8. Haftungsfreistellung

8.1 Der Publisher stellt Nature Heart von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte aufgrund der Verletzung ihrer Rechte durch die vom Publisher im Rahmen der Teilnahme am Affiliateprogramm veröffentlichen Inhalte oder Werbemaßnahmen gegenüber Nature Heart geltend machen. Dies gilt nur, wenn der Publisher die Verletzung der Rechte Dritter zu verschulden hat.

8.2 Der Publisher übernimmt hierbei die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung von Nature Heart einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung von dem Publisher nicht zu vertreten ist.

8.3 Der Publisher ist verpflichtet, Nature Heart für den Fall einer Inanspruchnahme durch andere Publisher oder Dritte unverzüglich, vollständig und wahrheitsgemäß alle Informationen, insbesondere vorausgegangener Schriftwechsel, zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

9. Haftung

9.1 Nature Heart haftet nur bei eigenem Verschulden sowie bei Verschulden ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen, und zwar nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.

9.2 Für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig durch Nature Heart bzw. durch gesetzliche Vertreter, leitende Angestellte oder einfache Erfüllungsgehilfen von Nature Heart herbeigeführt werden, sowie bei Arglist und im Fall der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit (Personenschäden), haftet Nature Heart unbeschränkt.

9.3 Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer Pflicht, auf deren Einhaltung vertraut werden durfte und deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht („Kardinalspflicht“), ist die Ersatzpflicht von Nature Heart begrenzt auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen des vorliegenden Vertragsverhältnisses typischerweise gerechnet werden muss (vertragstypisch vorhersehbare Schäden). Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Schäden ausgeschlossen.

9.4 Für die von Nature Heart unentgeltlich zur Verfügung gestellten Dienste und Leistungen (einschließlich des Abrufs von kostenlosen Inhalten) haftet Nature Heart nur, soweit der Schaden aufgrund der vertragsgemäßen Nutzung der unentgeltlichen Inhalte und/oder Dienste und/oder Leistungen entstanden ist, und nur bei Vorsatz (einschließlich Arglist) und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden.

9.5 Nature Heart haftet nicht für Schäden oder Ausfälle, welche durch Störungen an Telefonleitungen, sonstigen Leitungen, Servern und sonstigen Einrichtungen entstehen, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich liegen. Überdies haftet Nature Heart nicht für Schäden oder Ausfälle, die durch höhere Gewalt verursacht worden sind.

9.6 Die Publisher sind für die Sicherung ihrer Daten (Backup) selbst verantwortlich. Nature Heart führt insbesondere kein Backup durch und ist für den zufälligen Verlust von Daten nicht verantwortlich.

10. Rückruf

Im Falle des Rückrufs von Ware durch Nature Heart hat der Publisher unverzüglich jede Werbemaßnahme in Bezug auf die zurückgerufene Ware zu unterlassen.

11. Geheimhaltung

11.1 Der Publisher wird über sämtliche Geschäftsgeheimnisse im Sinne des GeschGehG sowie alle sonstigen als vertraulich bezeichneten oder anderweitig erkennbar Vertraulichen Informationen im Zusammenhang mit Nature Heart und/oder den Produkten von Nature Heart während der Vertragslaufzeit und für die Dauer von drei (3) Jahren nach Beendigung dieses Vertrages Stillschweigen bewahren. Eine Weitergabe dieser Informationen an Dritte oder eine Nutzung zu einem anderen Zweck als für die Zwecke des Nutzungsvertrages ist dem Publisher nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch Nature Heart sowie nach vorheriger schriftlicher Verpflichtung des Dritten zur Vertraulichkeit entsprechend den Bestimmungen dieser AGB gestattet. Bei Zweifeln über die Vertraulichkeit einer Information wird der Publisher vor jeder Weitergabe an Dritte den Auftraggeber nach dessen verbindlicher Einschätzung fragen.

11.2 „Vertrauliche Informationen“ sind Informationen jeglicher Art (z. B. technische oder geschäftliche Daten, Unterlagen oder Kenntnisse/Know-How) und/oder Rezepturen/ Muster, die die Parteien offenbaren oder die sie im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag erfahren (z. B. bei Herstellungsbesichtigung), unabhängig davon, ob diese Informationen Eigentum einer Partei, eines mit ihnen verbundenen Unternehmens oder Dritter sind, und unabhängig von Art und Form der Übermittlung oder Kenntnisnahme dieser Informationen, einschließlich einer direkten Offenlegung von Informationen an den jeweiligen Empfänger. Vertrauliche Informationen umfassen auch sämtliche hiervon erstellten Kopien, selbst erstellte Materialien und Daten sowie alle Auszüge und Zusammenfassungen davon.

11.3 Die vorgenannten Pflichten gelten nicht für Geschäftsgeheimnisse und vertrauliche Informationen, (i) die allgemein bekannt sind oder werden, ohne dass der Publisher dabei gegen Pflichten verstoßen hat; (ii) die dem Publisher von Dritten, die zur Offenlegung befugt sind, bekannt gegeben wurden; (iii) die dem Publisher schon vor Offenbarung durch den Auftraggeber bekannt waren oder (iv) die der Publisher aufgrund einer Verpflichtung durch Gesetz oder Verordnung offenlegen muss, vorausgesetzt der Publisher informiert Nature Heart über eine solche Verpflichtung unverzüglich und so rechtzeitig vor der Offenlegung, dass Nature Heart das Bestehen einer solchen Verpflichtung überprüfen und die ggf. notwendigen Maßnahmen zur Wahrung seiner Vertraulichkeitsinteressen ergreifen kann.

11.4 Wenn Nature Heart dies verlangt, sind die von ihr als Unterlagen übergebene Geschäftsgeheimnisse oder vertraulichen Informationen wie z.B. Strategiepapiere, Briefingdokumente, etc. nach Beendigung der Zusammenarbeit an sie herauszugeben bzw. zu vernichten.

12. Datenschutz & gemeinsame Verantwortlichkeit

12.1 Die Parteien handeln bei Tracking‑Technologien als gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Die wesentlichen Punkte stellt Nature Heart in seiner Datenschutzerklärung bereit.

12.2 Der Publisher setzt eine CMP nach IAB‑TCF ein und spielt Tracking‑Tags erst nach gültiger Einwilligung aus.

12.3 Tracking‑Daten werden ausschließlich in der EU/EWR verarbeitet oder unter geeigneten Garantien transferiert.

13. Compliance & Audit

13.1 Nature Heart kann bei dem begründeten Verdacht einer Verletzung der Bedingungen des Affiliate-Programms ein Audit anfordern (z.B. Log‑Files, Kampagnen‑Setups, Creative‑Platzierungen).

13.2 Der Publisher hat dazu innerhalb von drei Werktagen alle angeforderten Nachweise bereitzustellen. Unterbleibt die Bereitstellung innerhalb dieser Frist, kann Nature Heart die Partnerschaft mit sofortiger Wirkung kündigen und noch nicht ausgezahlte Provisionen einbehalten.

14. Qualität‑KPIs & Zielmarkt

Primärer Zielmarkt ist Deutschland; Traffic aus anderen Ländern kann von der Vergütung nach Ziff. 6. ausgeschlossen werden.

Nature Heart kann die Zusammenarbeit mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die Stornoquote der Bestellungen der dem Publisher zugeordneten Kunden dauerhaft über 5 % liegt. Von einer Dauerhaftigkeit ist bei einem Zeitraum von mehr als drei aufeinanderfolgenden Monaten auszugehen.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Der Nutzungsvertrag einschließlich der AGB unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

15.2 Die Abtretung von Forderungen gegen Nature Heart an Dritte ist ausgeschlossen, soweit der Publisher Unternehmer ist. § 354a HGB bleibt hiervon unberührt.

15.3 Gegenüber Unternehmern ist der Erfüllungsort für alle vertraglichen und gesetzlichen Rechtsverhältnisse der Sitz von Nature Heart. Dies gilt auch für die Nacherfüllung.

15.4 Sind beide Parteien Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuchs, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, so ist der Sitz von Nature Heart der ausschließliche Gerichtsstand für alle aus den Rechtsbeziehungen mit dem Publisher resultierenden Ansprüche. Dies gilt auch für Publisher, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Europäischen Union haben sowie für Publisher, die nach Abschluss eines Vertrages ihren Wohnsitz oder ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in ein Land außerhalb der Europäischen Union verlegt haben. Unabhängig davon ist Nature Heart jedoch auch berechtigt, den Publisher an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

15.5 Der Nutzungsvertrag mit dem Publisher und diese AGB bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser AGB in ihren übrigen Teilen wirksam. Anstelle einer unwirksamen Klausel dieser AGB treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.